דלג לתוכן
מסמך משפטי מאוחד של צימרים זריחה בגילבוע
המסמך שלהלן מאגד את מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות ותקנון האתר של צימרים זריחה בגילבוע. מטרתו להבהיר את הנהלים, הזכויות והחובות החלים בעת שימוש באתר ובשירותי האירוח. האמור אינו ייעוץ משפטי ויש לאשר את המסמך מול עו״ד.
מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והאורחים ופועלים בהתאם לדין הישראלי ובפרט חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע. המדיניות שלהלן מתארת אילו נתונים נאספים, לאילו מטרות, כיצד אנו מאבטחים ושומרים את המידע, עם מי אנו משתפים אותו ומהן זכויותיך.
מי אנחנו
- שם העסק צימרים זריחה בגילבוע
- שם משפטי לעדכון
- כתובת מושב ברק משק 47
- טלפון לעדכון
- דוא״ל לענייני פרטיות לעדכון
- וואטסאפ ליצירת קשר לחיצה לפתיחת וואטסאפ
- נציג פרטיות לעדכון
- עודכן לאחרונה 16 בפברואר 2026
האתר מציג מידע על יחידות נופש זוגיות ומשפחתיות, לרבות תיאור המתחם והיצע השירותים. ייתכן כי תתאפשר יצירת קשר, בקשת הצעת מחיר או תיאום הזמנה באמצעות טופס, שיחה או וואטסאפ.
אילו נתונים נאספים
- נתוני זיהוי ויצירת קשר שם מלא, טלפון, דוא״ל, פרטי וואטסאפ, ותוכן פנייה
- נתוני הזמנה ותיאום תאריכים רצויים, מספר אורחים, העדפות לינה, בקשות מיוחדות לרבות ציון אם מדובר באירוע כגון יום הולדת או חתן וכלה
- נתוני שימוש באתר כתובת אינטרנט מפנה, זמני ביקור, דפים שנצפו, מכשיר ודפדפן
- נתוני שיווק וקמפיינים אם תינתן הסכמה לקבלת עדכונים והטבות
- קבצים ומדיה אם תצרף תמונות או מסמכים במסגרת הפנייה
- קטינים השירות מיועד למבוגרים מעל גיל 18 הזמנה עבור קטינים מבוצעת בידי הורה או אפוטרופוס
מטרות השימוש
- מתן שירות ותמיכה טיפול בפניות, תיאום אירוח, ניהול הזמנות, שירות לקוחות
- שיפור ותפעול האתר תחזוקה, אבטחה, ניתוח שימושיות והפקת מסקנות לשיפור חוויית המשתמש
- שיווק ועדכונים שליחת הצעות והטבות בכפוף להסכמה ולחוק התקשורת ספאם
- עמידה בדין ובקשות רשויות שמירת מסמכים חשבונאיים, מניעת הונאות וניהול תביעות
בסיס משפטי לעיבוד מידע
- ביצוע חוזה ותיאום הזמנה עיבוד הנדרש לצורך מתן שירותי האירוח
- הסכמה לדיוור ישיר ושליחת הצעות ניתן למשוך בכל עת
- אינטרס לגיטימי תפעול האתר, אבטחה, מענה לפניות, שמירה על איכות השירות והגנה מפני תביעות
- חובה משפטית שמירת מסמכים חשבונאיים ועמידה בהוראות הדין
קוקיות ופיקסלים
- קוקיות חיוניות הפעלת פונקציות בסיסיות של האתר ואבטחה
- קוקיות מדידה וניתוח לעדכון
- קוקיות שיווקיות ופיקסלים לעדכון
- כלים עיקריים בשימוש וואטסאפ Business לצורך תקשורת. כלים נוספים כגון Google Analytics או Facebook Pixel לעדכון
- ניהול העדפות ניתן לחסום קוקיות דרך הגדרות הדפדפן ולבחור לא לקבל פרסונליזציה. אם יוצג באנר ניהול קוקיות באתר יש לפעול לפי ההנחיות בו
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי תשתית ואחסון שרתים ושירותי ענן לצורך תפעול האתר
- מערכות ניהול פניות והזמנות לעדכון
- סליקה ותשלומים אם יבוצעו תשלומים מקוונים ספקי סליקה לעדכון
- שיווק וניתוח לעדכון
- ייעוץ משפטי ורגולטורי עו״ד ורואי חשבון לפי צורך
- העברות מחוץ לישראל ייתכן שנתונים יאוחסנו על שרתים מחוץ לישראל תוך שימוש בהגנות חוזיות וארגוניות מתאימות
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה נתוני הזמנות ושירות לקוחות יישמרו למשך הזמן הנדרש למתן השירות ולטיפול בפניות. מסמכים חשבונאיים יישמרו שבע שנים או לפי הדין
- אמצעי אבטחה שליטה בגישה, הצפנה במעבר לפי יכולת הספקים, ניטור אירועים והקשחת מערכות
- דיווח אירועי אבטחה במקרה של אירוע אבטחת מידע נפעל לפי הדין וננהג בשקיפות סבירה מול גורמים רלוונטיים
זכויות נושאי מידע
- זכות לעיין בנתונים ולעתור לתיקון או למחיקה כנדרש בחוק הגנת הפרטיות
- זכות להתנגד לשימוש בנתונים לשיווק ישיר ולהסיר הסכמה
- זכויות נוספות ככל שיינתנו לפי דין עדכני
- מימוש זכויות ניתן לפנות בדוא״ל לעדכון בטלפון לעדכון או בוואטסאפ דרך הקישור שלעיל ונפעל בהקדם סביר
שיווק ודרך הסרה
- שליחת מסרים שיווקיים תעשה בכפוף להסכמה ולחוק התקשורת
- ניתן להסיר בכל עת באמצעות השבת הודעת הסרה או שליחת המילה הסרה בוואטסאפ או באמצעות דוא״ל לעדכון
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם באתר יחד עם ציון מועד העדכון. שימושך באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה לנוסח המעודכן ככל שהדין מתיר זאת.
יצירת קשר בענייני פרטיות
הצהרת נגישות
אנו שואפים לספק חוויית שימוש נגישה והוגנת לכלל הציבור באתר ובשירותי האירוח. אנו פועלים לצמצום פערים ולהנגשת מידע ותהליכים, לרבות יצירת קשר, קבלת הצעות ותכנון שהייה ביחידות הנופש.
תקנים ועמידה
- הנגשת האתר לפי עקרונות WCAG גרסה 2.1 רמת AA בכפוף ליישום בפועל
- התאמה לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות במידה ובאפשרותנו
אמצעי הנגשה שבוצעו
- ניווט מלא באמצעות מקלדת
- תוויות לשדות טפסים וכותרות ברורות
- טקסטים חלופיים לתמונות ככל שניתן
- ניגודיות צבעים מספקת במידה רבה
- התאמה לקוראי מסך ויכולת מיקוד ברורה
- ווידג׳ט נגישות לעדכון
תאימות דפדפנים ומכשירים
- תמיכה במכשירי מובייל ודסקטופ
- דפדפנים נפוצים Chrome Safari Firefox Edge בגרסאות נתמכות
חריגות וליקויים ידועים
- ייתכנו תמונות בגלריות ללא טקסט חלופי מלא
- תיאור אטרקציות בסביבה עשוי להישען על צד ג׳ ולכלול קישורים שאינם בשליטתנו
- ממשק הזמנות חיצוני אם קיים לעדכון רמת הנגשה בהתאם לספק
משוב ופניות נגישות
- נשמח לקבל משוב והצעות שיפור
- דוא״ל לעדכון
- טלפון לעדכון
- וואטסאפ לחיצה לפתיחת וואטסאפ
- זמן מענה עד שבעה ימי עסקים
עודכן לאחרונה 16 בפברואר 2026
תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה
ברוך הבא לאתר צימרים זריחה בגילבוע. השימוש באתר ובשירותי האירוח כפוף לתנאים אלה. גלישה באתר ויצירת קשר מעידים על הסכמתך לתנאים.
הסכמה לתנאים
בשימוש באתר אתה מצהיר כי קראת את התקנון והמדיניות והסכמת להם וכי הנך כשיר משפטית לבצע פעולות בשם עצמך או בשם צד שלישי שהסמיכך לכך.
הגדרות
- האתר פלטפורמה המציגה מידע על יחידות נופש, לרבות יחידות לזוגות ולמשפחות
- השירותים שירותי אירוח במתחם הכוללים בריכת שחייה מחוממת ומקורה ג׳קוזי חיצוני חניה תאורה מיטות שיזוף חדר אוכל משותף ופינת מנגל בכפוף לזמינות
- המפעיל בעל העסק או נציגיו המוסמכים
שימוש מותר ואסור
- מותר להשתמש באתר לצורך קבלת מידע והתקשרות לגיטימית לצורך אירוח
- אסור להזין פרטים כוזבים, להעלות תכנים פוגעניים, לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה או לבצע גרימת עומס חריג
- השימוש כפוף לדין הישראלי ולמדיניות הפרטיות
הרשמה וחשבונות
באתר עשוי שלא להתקיים מנגנון הרשמה קבוע. אם תוקם מערכת חשבון משתמש בעתיד ישלחו תנאים משלימים. האחריות לשמירת סודיות פרטי הגישה תחול על המשתמש.
רכישות תשלומים וחשבוניות
- הזמנות עשויות לדרוש תשלום מקדמה לעדכון
- אמצעי תשלום מקובלים לעדכון
- מחירים עשויים להשתנות לפי עונה ומספר אורחים המחיר הסופי יימסר בעת תיאום ההזמנה
- חשבבוניות וקבלות יונפקו לפי הדין הישראלי
תורים וביטולים
- מדיניות ביטול והחזר תוגדר ותימסר ללקוח בעת ההזמנה לעדכון
- אי הגעה ביום ההזמנה עשויה לחויב כדמי ביטול מלאים אלא אם הוסכם אחרת
- בקשות לשינוי מועד בכפוף לזמינות
משלוחים והחזרות
האתר אינו חנות מקוונת ואינו מספק משלוחים פיזיים. סעיף זה אינו ישים.
תוכן משתמשים
- ניתן לשלוח ביקורות תמונות או המלצות בכפוף לחוק ולשיקול דעת המפעיל
- המשתמש מצהיר כי יש לו זכויות בתוכן וכי אינו מפר זכויות יוצרים או פרטיות
- המפעיל רשאי לערוך להתאים ולפרסם את התכנים בהתאם למדיניות
קניין רוחני
- כל הזכויות בתכני האתר לרבות טקסטים תמונות לוגו ועיצוב שמורות למפעיל או לצדדים מורשים
- אין להעתיק להפיץ להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב
הצהרות ואחריות
- השירותים יינתנו לפי זמינות בפועל ייתכנו שינויים במפרט היחידות או במתקני המתחם מטעמי תחזוקה בטיחות או נסיבות שאינן בשליטתנו
- האתר ותכניו מסופקים כפי שהם לצורך מידע כללי בלבד אינם מחליפים בירור פרטני עם נציג השירות
- אחריות המשתמש לוודא התאמה לצרכיו לרבות רגישויות אישיות שמירת כללי בטיחות ופיקוח על קטינים
הגבלת אחריות
- המפעיל לא יישא באחריות לנזקים עקיפים תוצאתיים או אובדן רווחים עקב שימוש באתר או אי זמינותו
- אחריות המפעיל לנזק ישיר אם ייקבע שתוטל מוגבלת לסכום ששולם בפועל בעבור השירות הרלוונטי אם שולם
- אין באמור לגרוע מזכויות קוגנטיות לפי חוק הגנת הצרכן והדין החל
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאי התקנון או פגיעה בצדדים שלישיים כתוצאה משימוש שאינו כדין באתר או בשירותים בכפוף לדין.
שינוי באתר ובתנאים
המפעיל רשאי לבצע עדכונים ושינויים באתר בשירותים ובתקנון מעת לעת. פרסום נוסח מעודכן באתר יהווה הודעה מספקת בכפוף לדין. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים ככל שהדין מתיר זאת.
הדין החל וסמכות השיפוט
על התקנון יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון בישראל אלא אם הוגדר אחרת בדין קוגנטי.
יצירת קשר
